- Nhóm U (U04, U10, U11, U20): nhắc việc và cảnh báo, không phải hỏng. Làm xong việc là mã tự hết hoặc xoá được.
- Nhóm H: lỗi phần cứng thật. H01 đến H18 là cảm biến, H20 đến H43 là quạt và van gió, H50 trở lên là bo mạch.
- U04 không tự biến mất sau khi vệ sinh — phải xoá bằng nút cấp đông nhanh bên trong tủ.
- H41 và H52 là mã nguồn điện, hay ra khi biến áp thiếu công suất chứ không phải bo mạch hỏng.
- Cần kiểm tra tận nhà tại Hà Nội, gọi 0338580000, có mặt trong ngày.
Tủ lạnh Panasonic nội địa Nhật báo hai nhóm mã khác hẳn nhau: chữ U là nhắc việc, tủ vẫn chạy bình thường; chữ H mới là hỏng phần cứng. Nhầm hai nhóm này là lý do nhiều tủ bị thay linh kiện trong khi chỉ cần vệ sinh lưới lọc.
Bảng Mã Lỗi Tủ Lạnh Panasonic Nội Địa Nhật
Bảng dưới dịch từ tài liệu tự chẩn đoán tiếng Nhật, tổng cộng 55 mã. Tài liệu gốc để chung hai thương hiệu Panasonic và National trong một bảng vì đây là cùng một hãng.
Nhóm chữ U — nhắc việc, tủ vẫn chạy
| Mã | Ý nghĩa | Việc cần làm |
|---|---|---|
| U04 | Nhắc vệ sinh lưới lọc khoang máy | Rửa lưới lọc rồi xoá mã bằng nút cấp đông nhanh |
| U10 | Cửa mở quá lâu | Đóng cửa, kiểm tra gioăng có bị kênh không |
| U11 | Cửa đóng mở quá nhiều lần liên tục | Hạn chế mở cửa, chờ tủ ổn định nhiệt |
| U20 | Cảnh báo nhiệt độ trong tủ tăng cao | Kiểm tra cửa, tải thực phẩm và khe thoát gió phía sau |
Bốn mã này không phải là hỏng. Tủ vẫn làm lạnh bình thường trong khi hiển thị. Nhiều trường hợp thay linh kiện oan chỉ vì nhầm nhóm U thành nhóm H.
Nhóm chữ H và F — lỗi phần cứng
| Mã | Ý nghĩa |
|---|---|
| H01 | Mạch cảm biến ngăn đông: cảm biến hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H02 | Mạch cảm biến ngăn mát: cảm biến hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H03 | Mạch cảm biến ngăn Partial (ngăn mềm): hỏng hoặc đứt, chập |
| H04 | Mạch cảm biến khay làm đá: hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H05 | Mạch cảm biến xả đá ngăn đông: hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H06 | Mạch cảm biến khoang máy: hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H07 | Mạch cảm biến nhiệt độ ngoài trời: hỏng hoặc đứt, chập |
| H08 | Mạch cảm biến hiển thị nhiệt độ ngăn đông bất thường |
| H09 | Mạch cảm biến hiển thị nhiệt độ ngăn mát bất thường |
| H10 | Mạch cảm biến ngăn chuyển đổi: hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H11 | Mạch cảm biến độ ẩm: cảm biến hỏng hoặc đứt mạch |
| H12 | Mạch cảm biến xả đá ngăn mát: hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H18 | Mạch cảm biến ngăn rau: hỏng hoặc đứt, chập mạch |
| H20 | Lỗi cụm van gió đôi, mô tơ van gió bị cấp điện liên tục |
| H21 | Lỗi cụm làm đá, mô tơ làm đá bị cấp điện quá 1 phút |
| H22 | Kẹt mô tơ quạt khoang máy |
| H23 | Kẹt mô tơ quạt dàn lạnh ngăn đông |
| H24 | Đứt mô tơ quạt khoang máy |
| H25 | Đứt mô tơ quạt dàn lạnh ngăn đông |
| H26 | Lỗi van gió đơn, mô tơ van gió bị cấp điện liên tục |
| H27 | Đứt hoặc kẹt mô tơ quạt dàn lạnh ngăn mát, phải thay quạt |
| H28 | Đứt hoặc kẹt mô tơ quạt khoang máy, phải thay quạt |
| H29 | Đứt hoặc kẹt mô tơ quạt dàn lạnh, phải thay quạt |
| H30 | Nhiệt độ đầu đẩy máy nén cao bất thường và kéo dài |
| H31 | Lỗi mạch điện trở xả đá ngăn đông |
| H32 | Lỗi mạch điện trở xả đá ngăn mát |
| H34 | Lỗi van chuyển hướng gas, van tiết lưu |
| H35 | Lỗi hệ thống lạnh, nén kém |
| H36 | Lỗi hệ thống lạnh, nén kém |
| H37 | Tốc độ quay mô tơ quạt khoang máy bất thường |
| H38 | Tốc độ quay mô tơ quạt ngăn đông bất thường |
| H39 | Đứt hoặc kẹt mô tơ quạt khử mùi ngăn mát |
| H40 | Lỗi bảo vệ kẹt IPM của mạch công suất |
| H41 | Lỗi bảo vệ thiếu điện áp |
| H43 | Đứt hoặc kẹt mô tơ quạt khay bay hơi |
| H44 | Lỗi cụm nanoe |
| H50 | Lỗi truyền thông giữa bo điều khiển và bo biến tần |
| H51 | Lỗi bo mạch, không ghi được tổng thời gian cấp điện |
| H52 | Lỗi bo mạch do điện áp hoặc tần số nguồn bất thường lặp lại |
| H53 | Lỗi bo điều khiển, dòng chạy mô tơ máy nén bất thường |
| H60 | Ngăn đông sai nhiệt, đứt điện trở chỉnh nhiệt ngăn đông |
| H61 | Ngăn mát sai nhiệt, đứt điện trở chỉnh nhiệt ngăn mát |
| H62 | Đứt điện trở chỉnh nhiệt ngăn Partial hoặc ngăn Chill |
| H63 | Đứt điện trở chỉnh nhiệt ngăn chuyển đổi |
| H64 | Lỗi cảm biến ánh sáng |
| H70 | Lỗi khả năng làm lạnh, do U11 hoặc U20 lặp lại liên tục |
| H71 | Ngăn mát lạnh quá mức trong thời gian dài |
| H72 | Ngăn Partial lạnh quá mức trong thời gian dài |
| H79 | Số lần phát hiện quá tải liên tiếp vượt ngưỡng |
| H90 | Lỗi mạch khử mùi ion |
| F01 | Lỗi cụm làm lạnh, nhiệt độ đầu đẩy bằng nhiệt độ ngoài trời sau khi xả đá ngăn mát |
Số Thứ Tự Trong Mã H Cho Biết Vùng Hỏng
Nhóm H không xếp ngẫu nhiên. Đọc dải số là khoanh được vùng cần kiểm tra trước khi mở tủ:
| Dải mã | Vùng hỏng | Mức độ |
|---|---|---|
| H01 – H18 | Mạch cảm biến các ngăn và cảm biến ngoài trời | Nhẹ, phần lớn thay cảm biến hoặc nối lại dây |
| H20 – H32 | Quạt gió, van gió, cụm làm đá, điện trở xả đá | Trung bình, thay linh kiện cơ |
| H34 – H39 | Van chuyển gas và hệ thống lạnh | Nặng, cần thợ có đồ nghề gas |
| H40 – H44 | Mạch công suất, nguồn điện, cụm nanoe | Nặng, kiểm tra nguồn trước |
| H50 – H53 | Bo điều khiển và bo biến tần | Nặng nhất, thường phải thay bo |
| H60 – H64 | Điện trở chỉnh nhiệt và cảm biến ánh sáng | Nhẹ đến trung bình |
| H70 – H90 | Hiệu năng làm lạnh, quá tải, mạch khử mùi | Trung bình, cần theo dõi thêm |
Mã U04 Và Cách Xoá Sau Khi Vệ Sinh Lưới Lọc
U04 là mã hay bị hiểu sai nhất trong cả bảng. Nguyên văn tiếng Nhật ghi là khả năng lưới lọc bị bám bẩn, tức một lời nhắc theo thời gian chạy chứ không phải phát hiện hỏng hóc.
Việc cần làm gồm hai bước, và bước thứ hai hay bị bỏ qua. Bước một là tháo lưới lọc ở phần đáy hoặc lưng tủ, rửa sạch bụi rồi lắp lại cho khớp. Bước hai là xoá mã: bấm giữ nút cấp đông nhanh trên bảng điều khiển bên trong tủ cho tới khi màn hình trở lại bình thường.
Chỉ làm bước một thì mã vẫn còn trên màn hình, dẫn đến hiểu nhầm là vệ sinh không có tác dụng. Nếu đã giữ nút mà mã không mất, kiểm tra lại lưới lọc đã lắp đúng khớp chưa rồi thử lại.
Vì Sao Tủ Nội Địa Hay Ra H41 Và H52
Máy nội địa Nhật chạy nguồn 100V, ở Việt Nam phải qua biến áp. Lỗi hay bị bỏ sót nhất không nằm ở bản thân biến áp mà ở công suất: biến áp chọn theo con số công suất ghi trên tem máy, trong khi dòng khởi động của mô tơ và máy nén cao hơn nhiều lần con số đó trong vài giây đầu. Khi ấy điện áp ra tụt xuống dưới 100V, bo mạch đọc được và báo lỗi.
Với tủ lạnh, dòng khởi động máy nén là điểm căng nhất. Bo mạch Panasonic có hẳn hai mã dành riêng cho chuyện này: H41 là bảo vệ thiếu điện áp, và H52 ghi rõ nguyên nhân là điện áp hoặc tần số nguồn bất thường lặp lại nhiều lần khiến mô tơ máy nén bị dừng.
Cả hai mã đều nói về nguồn điện vào, không nói tủ hỏng. Việc cần làm là đo điện áp ra của biến áp đúng lúc máy nén khởi động, không đo lúc tủ đang chạy ổn định. Thay bo mạch mà không xử lý biến áp thì mã sẽ quay lại.
Cùng nguyên tắc này áp dụng cho mọi thiết bị Nhật nội địa. Site cũng có bảng tra cho máy giặt Panasonic nội địa Nhật.
Panasonic Và National Dùng Chung Một Hệ Mã
Matsushita Electric đổi tên công ty thành Panasonic từ ngày 1 tháng 10 năm 2008 và hợp nhất thương hiệu trên toàn cầu, hàng gia dụng tại Nhật chuyển dần từ tên National sang Panasonic kể từ các sản phẩm mới ra tháng đó. Vì vậy tài liệu kỹ thuật để chung hai tên.
Khác biệt thực tế nằm ở chỗ máy đời National không có các cụm chức năng mới, nên một số mã ở nhóm H cao không thể xuất hiện. Chi tiết nằm ở bài mã lỗi tủ lạnh National nội địa.
Khi Nào Sửa, Khi Nào Nên Dừng
Nhóm cảm biến và nhóm quạt gió thường vẫn đáng sửa vì linh kiện còn kiếm được và chi phí ở mức thấp. Nhóm hệ thống lạnh và nhóm bo biến tần là chỗ cần cân nhắc, nhất là với tủ đã dùng nhiều năm — nên yêu cầu báo giá trước khi tháo máy.
Dịch vụ sửa tủ lạnh tại nhà của Điện Lạnh Bách Khoa kiểm tra và báo giá trước, đồng ý mới làm, phục vụ toàn Hà Nội. Đang có mã trên màn hình? Tra lại bảng ở bài mã lỗi tủ lạnh Panasonic nội địa rồi gọi 0338580000. Vị trí và đánh giá dịch vụ: Xem trên Google Maps.
Câu Hỏi Thường Gặp – Mã Lỗi Tủ Lạnh Panasonic Nội Địa Nhật
Tủ lạnh Panasonic báo U04 có phải là hỏng không?
Không. U04 là lời nhắc vệ sinh lưới lọc khoang máy sau một thời gian chạy, tủ vẫn làm lạnh bình thường. Việc cần làm là tháo lưới lọc ở phần đáy hoặc lưng tủ, rửa sạch bụi rồi lắp lại. Mã không tự tắt sau khi vệ sinh, phải xoá thủ công.
Cách xoá mã U04 trên tủ lạnh Panasonic nội địa?
Sau khi đã vệ sinh lưới lọc, bấm giữ nút cấp đông nhanh ở bảng điều khiển bên trong tủ cho tới khi màn hình trở lại bình thường. Đây là bước nhiều người bỏ qua nên tưởng vệ sinh không ăn thua. Nếu giữ nút mà mã vẫn còn, kiểm tra lại lưới lọc đã lắp đúng khớp chưa.
Mã H41 và H52 trên tủ lạnh Panasonic nghĩa là gì?
H41 là lỗi bảo vệ thiếu điện áp, H52 là lỗi bo mạch do điện áp hoặc tần số nguồn bất thường lặp lại nhiều lần. Cả hai đều nói về nguồn điện vào chứ không nói tủ hỏng. Với tủ nội địa Nhật ở Việt Nam, cần đo điện áp ra của biến áp ngay lúc máy nén khởi động trước khi kết luận là hỏng bo.
Tủ lạnh Panasonic và National có chung bảng mã lỗi không?
Có. Đây là cùng một hãng, chỉ đổi tên thương hiệu từ ngày 1 tháng 10 năm 2008. Tài liệu tự chẩn đoán của Nhật để chung hai tên trong một bảng. Khác biệt là máy đời National không có các chức năng mới nên một số mã ở nhóm H cao không thể xuất hiện.
Nhóm mã H nào bắt buộc phải gọi thợ?
Toàn bộ nhóm H đều cần đồng hồ đo mới kết luận được, không có cách xử lý từ bên ngoài. Trong đó nhóm H34 đến H36 và H50 đến H53 là nặng nhất vì liên quan hệ thống lạnh và bo công suất. Nhóm H20 đến H32 nhẹ hơn, phần lớn là thay quạt hoặc van gió.
